Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Complex Series 22+
Am Steinwald 15
55765 Ellweiler

Registergericht: Bad Kreuznach
Steuernummer : 09/666/06402
Geschäftsführung: Dr.Michael Freund
E-Mail:info@natureseries.de
Telefon:016098404989

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zur Lieferung von Waren (insbesondere Nahrungsergänzungsmittel, Gewürze und Öle), die ein Verbraucher oder Unternehmer mit der Medical Drive In GmbH (nachfolgend „Verkäufer“) über den Online-Shop abschließt.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person (§ 13 BGB).

1.3 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person (§ 14 BGB).

1.4 Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Verkäufer ausdrücklich schriftlich zustimmt.

1.5. Die Vertragssprache ist deutsch.

2. Vertragsschluss

2.1 Die Produktdarstellungen im Online-Shop stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.2 Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

2.3 Der Vertrag kommt zustande durch:

Auftragsbestätigung per E-Mail oder
Lieferung der Ware oder
Zahlungsaufforderung.

2.4 Der Vertragstext wird gespeichert und dem Kunden per E-Mail zugesendet.

3. Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Frist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein benannter Dritter die Ware erhalten haben.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie uns:

Complex Series 22+
Am Steinwald 15
55765 Ellweiler
E-Mail:

mittels einer eindeutigen Erklärung informieren (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis die Ware zurückerhalten wurde.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

versiegelten Waren, die aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung entfernt wurde (z. B. geöffnete Nahrungsergänzungsmittel),
schnell verderblichen Waren,
Waren mit kurzer Haltbarkeit.

Muster-Widerrufsformular

(Bei Widerruf bitte ausfüllen und zurücksenden)

An: Medical Drive In GmbH, Am Steinwald 15, 55765 Ellweiler
E-Mail:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

30 Tage Money Back Bedingungen

Ergänzend zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir für unsere Gewürze, Speiseöle und Nahrungsergänzungsmittel eine freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie ab Erhalt der Ware. Diese Garantie ermöglicht die Rückgabe von ungeöffneten sowie lediglich leicht angebrochenen Artikeln bei Nichtgefallen. Vollständig entleerte oder stark aufgebrauchte Behältnisse (sog. leere Dosen) sind von dieser Kulanzregelung ausdrücklich ausgeschlossen. Zur Inanspruchnahme setzen Sie sich bitte vorab mit unserem Support in Verbindung, um die Rücksendung abzustimmen. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung (Porto) trägt der Käufer selbst.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.

4.2 Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

4.3 Zahlungsarten: [z. B. Vorkasse, PayPal, Kreditkarte, Klarna].

4.4 Bei Zahlungsverzug ist der Verkäufer berechtigt, Verzugszinsen gemäß § 288 BGB zu verlangen.

5. Liefer- und Versandbedingungen

5.1 Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

5.2 Lieferzeiten werden im jeweiligen Angebot angegeben.

5.3 Teillieferungen sind zulässig, soweit zumutbar.

5.4 Ist ein Produkt nicht verfügbar, wird der Kunde informiert.

6. Eigentumsvorbehalt

6.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

7. Mängelhaftung (Gewährleistung)

Es gelten die gesetzlichen Vorschriften.

8. Haftung

8.1 Unbeschränkte Haftung bei:

Vorsatz
grober Fahrlässigkeit
Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit
Produkthaftungsgesetz

8.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.

8.3 Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

9. Besondere Hinweise zu Nahrungsergänzungsmitteln und Produkten

9.1 Nahrungsergänzungsmittel sind keine Arzneimittel.

9.2 Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine abwechslungsreiche und ausgewogene Ernährung sowie eine gesunde Lebensweise.

9.3 Die empfohlene tägliche Verzehrmenge darf nicht überschritten werden.

9.4 Die Produkte sind außerhalb der Reichweite von kleinen Kindern aufzubewahren.

9.5 Soweit Arzneimittel angeboten werden, gilt:
Arzneimittel sind sorgfältig und für Kinder unzugänglich aufzubewahren. Packungsbeilagen und Anwendungshinweise sind zu beachten.

9.6 Die Produktinformationen dienen nicht der Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten.

9.7 In medizinischen Notfällen oder bei schweren Nebenwirkungen wenden Sie sich bitte unverzüglich an einen Arzt oder den ärztlichen Notdienst, bevor Sie die Nebenwirkung melden.

10. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11. Gerichtsstand

Ist der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts, ist Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers.

12. Datenschutz

Ihre Daten sind bei uns sicher. Bei allen Vorgängen der Datenverarbeitung (z.B. Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung) verfahren wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Wir speichern, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten zur Auftragsabwicklung, zur Pflege der Kundenbeziehungen und für unsere Werbeansprachen. In diesem Zusammenhang übermitteln wir die Daten, soweit dies notwendig ist, auch an Dritte, z.B. Auslieferer. Zum Zweck der Bonitätsprüfung werden die hierfür erforderlichen Daten ggf. an einen Wirtschaft-Informationsdienst (z.B. Schufa, 65201 Wiesbaden) weitergeleitet. Für fremde Marketingzwecke werden Ihre Daten grundsätzlich nicht weitergegeben, mit Ausnahme verbundener Unternehmen (z.B. Tochterunternehmen) für ausgewählte Angebote.

13. Alternative Streitbeilegung

Verbraucherstreitbeilegung/Universalschlichtungsstelle

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.